Politique de confidentialité et de cookies

Aucun cookie, aucune revente de données. Mesure d'audience anonyme, sans identifiant. Dernière mise à jour le 23 septembre 2026.

Exercer mes droits

.LE TRAITEMENT

Qui traite vos données, lesquelles et à quelles fins

Le responsable du traitement est Échangeur & Solution, SAS, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé à ZI Le Chapotin, 5 Allée Barthélémy Thimonnier, 69970 Chaponnay.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@echangeur-solution.com ou appelez le +33 (0)4 72 51 35 90.

Par le formulaire du site (page contact et pied de page), par e-mail, ou lorsque vous nous renvoyez la fiche de chiffrage. Le formulaire transmet votre message à notre adresse de contact par un prestataire d'envoi ; le site lui-même ne le conserve pas. Ce message peut contenir :

Identité et coordonnées : nom, société, adresse e-mail, téléphone
Données de votre projet, si vous nous renvoyez la fiche de chiffrage : débits, régimes de température, matières, dimensions, puissance, et les pièces jointes (plan, photo)
Le contenu libre de votre message

Vous seul décidez de ce que votre message contient. Sans un moyen de vous joindre — l'adresse d'envoi suffit — nous ne pouvons pas vous répondre.

Mesures précontractuelles prises à votre demande : établissement et suivi de votre devis
Intérêt légitime : répondre à une demande de contact et assurer le suivi commercial
Obligation légale : conservation des pièces comptables et justificatives

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prospection non sollicitée, et aucun traitement n'est fondé sur le consentement.

L'hébergeur journalise les requêtes techniques nécessaires à la fourniture et à la sécurité du site : adresse IP, horodatage, page demandée, type de navigateur. Cette collecte relève de notre intérêt légitime à faire fonctionner le site.

Le site ne charge aucune ressource depuis un tiers : polices, images et vidéos sont servies par l'hébergeur lui-même, et aucune autre origine ne reçoit votre adresse IP.

.DESTINATAIRES, DURÉES ET DROITS

Avec qui, combien de temps, et ce que vous pouvez exiger

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles sont lues par notre équipe commerciale et technique, via nos messageries. Le contenu du formulaire est acheminé par notre prestataire d'envoi de messages, Resend, qui le transmet à notre adresse de contact (et, le cas échéant, à une adresse de copie de l'équipe) ; une réponse automatique vous est adressée. Notre hébergeur Vercel Inc. reçoit les données de connexion au site et les mesures d'audience anonymes décrites au .08.

Vercel Inc. et Resend étant établis aux États-Unis, ces traitements peuvent impliquer un transfert hors de l'Union européenne : il est encadré par les clauses contractuelles types des accords de sous-traitance conclus avec eux.

Demande restée sans suite : trois ans à compter du dernier contact
Relation contractuelle : la durée de la relation, puis cinq ans à titre probatoire
Pièces comptables et justificatives : dix ans, conformément au Code de commerce
Journaux techniques d'hébergement : durée courte, définie par l'hébergeur

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition

Écrivez à contact@echangeur-solution.com ; nous répondons sous un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons demander les informations nécessaires à sa vérification. Vous pouvez également saisir la CNIL.

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil publicitaire ni aucun bouton de réseau social. Il mesure son audience — pages vues, provenance, pays, type d'appareil — avec l'outil de notre hébergeur, servi depuis ce même domaine : il n'écrit rien sur votre appareil et ne crée aucun identifiant qui vous suivrait d'une visite à l'autre, ce qui le place hors du consentement préalable exigé pour les cookies. Le site conserve par ailleurs une seule valeur purement technique dans le stockage de session de votre navigateur : l'état de la transition entre deux pages, effacé à la fermeture de l'onglet. Elle ne permet pas de vous identifier et ne quitte pas votre appareil.

Les connexions au site sont chiffrées en transit par HTTPS. Cette politique peut évoluer ; toute modification est publiée sur cette page avec sa date.